Palautetaanko minulle myös maksamani toimituskulut, mikäli palautan tilaukseni?
Jos palautat koko tilauksesi, sinulle hyvitetään tilauksen arvo mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut.
Huomaathan: Palautukset ovat maksuttomia, jos tilauksesta itselläsi pitämiesi tuotteiden arvo on vähintään 49,90 €. Jos tämä arvo on alle 49,90 €, valituille asiakkaille voi aiheutua 1,90 €:n palautusmaksu, mikä koskee myös koko tilauksen palauttamista. Jos tilaukseesi sovelletaan palautuskustannuksia, tästä ilmoitetaan selkeästi kassalla ostovaiheessa.
Oliko vastauksesta apua?
Palautteesi on meille tärkeä. Se auttaa meitä parantamaan palveluamme.
Lisää vastauksia löydät täältä
Kuinka kauan yleensä kestää, että rahat palautuvat minulle?
Onko tuotteen vaihto mahdollista?
Miten lähetän palautuksen?
Mitä jos palautus ei näy tilauksen yleiskatsauksessa?
Mitä palautukselleni tapahtuu, kun olen lähettänyt sen takaisin teille?
Milloin ja miten saan hyvitykseni?
Miten toimin, jos tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana?
Lisää vastauksia löydät täältä
Kuinka kauan yleensä kestää, että rahat palautuvat minulle?
Onko tuotteen vaihto mahdollista?
Miten lähetän palautuksen?
Mitä jos palautus ei näy tilauksen yleiskatsauksessa?
Mitä palautukselleni tapahtuu, kun olen lähettänyt sen takaisin teille?
Milloin ja miten saan hyvitykseni?
Miten toimin, jos tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana?
Asiakaspalvelu
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?
Löydä vastauksesi muutamalla klikkauksella tai ota meihin yhteyttä avun saamiseksi.
Chattaa meille
Chatbot auttaa ympäri vuorokauden ja vältät odotusajat.
Soita meille
Maksuttomasti: ma–pe klo 9.00–17.00.