SHOP BY FIT
Kohokohdat
Suosituimmat tuotemerkit
Shoppaile kategorian mukaan
Suosituimmat tuotemerkit
Kohokohdat
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Shoppaile kategorian mukaan
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Tutustu kaikkiin tuotemerkkeihin
Nousussa olevat tuotemerkit
Eksklusiiviset tuotemerkit
Mitä jos palautus ei näy tilauksen yleiskatsauksessa?
Kun olet jättänyt palautuksen toimituskumppanillemme, voit tarkastella palautuksesi tilaa tilauksen yhteenvedossa. Huomaathan, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin voimme näyttää palautuksen tilan.
Seuraavissa poikkeustapauksissa emme välttämättä pysty seuraamaan palautuksesi kulkua emmekä siksi voi antaa tietoja siitä:
- Jos et ole käyttänyt pakkauksessa mukana ollutta palautustarraa, vaan loit sen itse käyttäjätililläsi tai asiakaspalvelumme loi sinulle uuden.
- Joidenkin tuotteiden osalta meillä on luotettavia yhteistyökumppaneita, jotka toimittavat tuotteet puolestamme. Jos lähetyksesi on lähetetty tällaisen kumppanin kautta, meillä ei ole pääsyä palautuksen tilaan.
Oliko vastauksesta apua?
Palautteesi on meille tärkeä. Se auttaa meitä parantamaan palveluamme.
Lisää vastauksia löydät täältä
Miten lähetän palautuksen?
Kuinka kauan yleensä kestää, että rahat palautuvat minulle?
Onko tuotteen vaihto mahdollista?
Palautetaanko minulle myös maksamani toimituskulut, mikäli palautan tilaukseni?
Mitä palautukselleni tapahtuu, kun olen lähettänyt sen takaisin teille?
Miten toimin, jos tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana?
Minne voin palauttaa pakettini?
Lisää vastauksia löydät täältä
Miten lähetän palautuksen?
Kuinka kauan yleensä kestää, että rahat palautuvat minulle?
Onko tuotteen vaihto mahdollista?
Palautetaanko minulle myös maksamani toimituskulut, mikäli palautan tilaukseni?
Mitä palautukselleni tapahtuu, kun olen lähettänyt sen takaisin teille?
Miten toimin, jos tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana?
Minne voin palauttaa pakettini?
Asiakaspalvelu
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?
Löydä vastauksesi muutamalla klikkauksella tai ota meihin yhteyttä avun saamiseksi.
Chattaa meille
Chatbot auttaa ympäri vuorokauden ja vältät odotusajat.
Soita meille
Maksuttomasti: ma–la klo 09.00–18.00, pyhäpäivinä klo 09.00–18.00.