YLEISET EHDOT
Yleiset ehtomme:
Saat tärkeitä tietoja ostosten tekemisestä ABOUT YOU:sta täältä.
1. Yleiset määräykset
Osoitteessa aboutyou.fi, operoi ABOUT YOU SE & Co. KG ("Kauppapaikka" ja ABOUT YOU), ABOUT YOU ja muut kaupalliset kauppiaat (ABOUT YOU ja muut kauppiaat, joista kukin on "Kauppias") tarjoavat tuotteitaan myyntiin omissa nimissään ja omaan lukuunsa. Löydät kaikki oikeudelliset tiedot tietystä kauppiaasta, jonka kanssa teet ostosopimuksen, tavaran tietosivulta, ostoskorista ja kassalta. Kauppapaikan kautta tehdyt ostokset ovat vain kuluttajien saatavilla.
2. Sopimuksen tekeminen
Tavaroiden esittely kauppapaikalla ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan sitoumukseton verkkoluettelo. Painamalla nappia ”tilaa nyt” teet sitovan tilauksen ostoskärryssä olevia tuotteita koskien. Tilauksen vastaanottamisesta annetaan vahvistus välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen ja tämän ei katsota muodostavan sopimuksen hyväksyntää. Jos maksat välittömillä maksutavoilla, kuten PayPalilla, ostosopimus tehdään, kun maksuprosessi on suoritettu onnistuneesti. Muiden maksutapojen osalta Kauppias voi hyväksyä tilauksesi lähettämällä tilausvahvistuksen sähköpostitse tai toimittamalla tavarat odotettujen toimitusaikojen puitteissa.
3. Peruuttamista koskevat ohjeet
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus ilman erityistä syytä peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa.
Peruuttamisaika päättyy, kun 14 päivää on kulunut päivästä, jolloin vastaanotit tai osoittamasi kolmas osapuoli, joka ei ole lähetti, vastaanotti tuotteiden fyysisen hallinnan. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava ABOUT YOU:lle (ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hampuri, Saksa, sähköposti: [email protected]) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Tämä koskee sekä ABOUT YOU:n tuotteita että muiden kauppiaiden myymiä tuotteita. Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta tämä ei ole pakollista.
Peruuttamisajan noudattamiseksi on riittävää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan umpeutumista.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat ostosopimuksen, kauppiaan on palautettava sinulle kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat valitsemastasi toimitustyypistä, joka ei ole edullisin vakiotoimitustyyppi, jota tarjotaan ostokseesi kauppapaikalla), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona tiedot päätöksestäsi peruuttaa ostosopimus on vastaanotettu. Tällainen hyvitys suoritetaan käyttämällä samaa maksutapaa kuin käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; joka tapauksessa sinulle ei aiheudu mitään maksuja tällaisesta hyvityksestä. Kauppias voi pidättää korvauksen, kunnes tavarat on vastaanotettu tai kunnes olet toimittanut todisteet tavaroiden lähettämisestä takaisin, sen mukaan, kumpi ajankohta on aikaisempi.
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne kauppiaalle tai sen logistiikkapalveluntarjoajalle ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitat meille peruuttavasi tämän sopimuksen. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin palautusetiketissä ilmoitettuun osoitteeseen ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Kauppias vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.
Olet ainoastaan vastuussa tuotteiden arvon vähentymisestä, joka on seurausta tuotteiden käsittelemisestä muihin tarkoituksiin kuin on välttämätöntä tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.
Peruuttamista koskevat ohjeet päättyvät tähän.
Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen ja lähetä se osoitteeseen: ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Germany, sähköposti: [email protected] Ilmoitan/ilmoitamme*, että haluan/haluamme* peruuttaa tekemäni/tekemämme* sopimuksen, joka koskee:
* Tarpeeton yliviivataan.
4. Peruuttamisoikeuden rajoitukset:
Peruuttamisoikeutta ei ole sellaisia tuotteita koskevien toimitussopimusten osalta (i) jotka ovat tehty kuluttajan määritelmien mukaisesti tai jotka ovat selvästi personoituja tai (ii) jotka huonontuvat tai erääntyvät nopeasti tai (iii) jotka ovat sinetöity eivätkä ole palautettavissa terveyden suojelemisen tai hygieenisten syiden vuoksi edellyttäen, että niiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen.
5. Vapaaehtoinen palautusoikeus 30 päivän ajan tuotteiden vastaanottamisesta:
Edellä mainitun lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi kauppias myöntää sinulle vapaaehtoisen palautusoikeuden 30 päivän ajaksi tavaroiden vastaanottamisesta, lukuun ottamatta käytettyjä tavaroita. Voit myös irtisanoa sopimuksen 14 päivän peruuttamisajan päätyttyä palauttamalla tavarat kauppiaalle 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta (ajanjakso alkaa tavaroiden vastaanottamista seuraavasta päivästä), kunhan tavarat ovat alkuperäisessä pakkauksessa ja täydellisiä ja kunhan niitä ei ole käytetty tai ne eivät ole vahingoittuneet ja kunhan ne eivät ole kuluttajan erittelyn mukaisia tai selvästi yksilöityjä tavaroita.
Täsmällinen lähetys riittää palautusaikarajan noudattamiseen. Tavarat on lähetettävä takaisin palautusetiketissä ilmoitettuun osoitteeseen.
Sopimuksessa sovittu vapaaehtoinen palautustakuu ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi ja vaatimuksiisi. Erityisesti lakisääteinen peruuttamisoikeutesi ja lakisääteinen virhevastuu pysyvät muuttumattomina käytössäsi.
6. Toimitus
Toimitukset ovat päteviä ainoastaan Suomessa. Tuotteiden toimitus tapahtuu yleisissä yksityisen kotitalouden määrissä ja tuotteita toimitetaan ainoastaan loppuasiakkaille.
Jos tilaat tuotteita eri kaupoilta, saatat saada useita toimituksia.
7. Takuu
Jos toimitetuissa tavaroissa on ilmeisiä materiaali- tai valmistusvirheitä, mukaan lukien kuljetusvauriot, ilmoita niistä välittömästi meille tai tavarat toimittavan kuljetuspalvelun tarjoajan vastaavalle työntekijälle. Tämän valituksen tekemättä jättäminen ei kuitenkaan vaikuta lakisääteisiin takuuoikeuksiisi. Sinulla on lakisääteiset takuuoikeudet kaikkiin ostettujen tavaroiden vikoihin, jotka ilmenevät lakisääteisen takuuajan aikana. Kauppias ei anna muita takuita vikoja vastaan kuin laissa säädetyt oikeudet.
8. Toimituskulut ja palvelumaksut
Kauppias tarjoaa maksuttomia toimituksia tilauksille, joiden arvo on 29,90 euroa (Suomen ALV sisältyy hintaan) , muutoin toimitus- ja palvelumaksut ovat 4,90 euroa (Suomen ALV sisältyy hintaan).
9. Maksu
Maksu voidaan suorittaa PayPalilla, korttimaksulla (MasterCard ja Visa), laskulla, MobilePay:lla sekä Apple Pay:n tai Google Pay:n kautta. Käteismaksusta ei saa käteisalennusta. Välittömästä maksusta ei ole käteisalennuksia. Pyydettyyn toimitukseen käytettävissä olevien maksutapojen valintaa voidaan rajoittaa, esim. luottoriskin suojaamiseksi tarjotaan vain kyseiseen luottoluokitukseen liittyviä maksutapoja. Voidakseen tarjota sinulle houkuttelevan valikoiman maksutapoja aboutyou.fi-sivustolla, kauppias valtuuttaa SCAYLE Payments GmbH:n, Domstr. 10, 20095 Hampuri ("SCAYLE Payments") maksujen käsittelyn. Tekemällä tilauksen annat suostumuksesi henkilötietojesi ja tilaustietojen siirtämiseen SCAYLE Payments:ille tunnistamistarkoituksiin sekä luottokelpoisuuden arviointia ja sopimuksen käsittelyä varten.
Maksu PayPal:n kautta
Maksat suoraan PayPal-tilisi kautta. Lähettäessäsi tilauksesi sinut ohjataan PayPaliin, jotta voit vahvistaa tilausarvon. Heti kun ilmoitus valtuutuksestasi on vastaanotettu, toimitus alkaa tuotteille ilmoitetun toimitusajan mukaan. Kun tuotteet lähetetään sinulle, PayPal-tililtäsi veloitetaan todellinen laskutettu määrä vähennettynä mahdollisilla alennuksilla, kuten etusetelit yms. Niiden tuotteiden osalta, jotka ovat tehty asiakkaan määrityksien mukaisesti tai ovat selvästi personoituja, veloitetaan PayPal-tililtäsi välittömästi todellinen laskutettu määrä vähennettynä mahdollisilla alennuksilla, etuseteleillä yms.
Korttimaksut
Maksat välittömästi tilausmenettelyn aikana syöttämällä korttisi tiedot. Kun tuotteet lähetetään sinulle, kortiltasi veloitetaan todellinen laskutettu määrä vähennettynä mahdollisilla alennuksilla, kuten etusetelit yms. Niiden tuotteiden osalta, jotka ovat tehty asiakkaan määrityksien mukaisesti tai ovat selvästi personoituja, veloitetaan kortiltasi välittömästi todellinen laskutettu määrä vähennettynä mahdollisilla alennuksilla, etuseteleillä yms.Maksu Klarnan kautta
Yhteistyössä Klarnan (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden) kanssa sinulle tarjotaan Klarna PayLater -maksutapaa, kun ostat kauppapaikalta. Maksu tapahtuu Klarnalle. Lisätietoja löytyy kohdasta Klarnan käyttöehdot. Yleisiä tietoja Klarnasta voit lukea täältä. Klarna käsittelee henkilötietojasi voimassa olevien tietosuojalakien ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.Maksaminen MobilePaylla
Voit maksaa ostoksesi suoraan MobilePayn kautta. Kun teet tilauksen, sinut ohjataan MobilePay-tilillesi, jossa voit valtuuttaa tilaussumman maksamisen. Heti kun ilmoitus valtuutuksestasi on vastaanotettu, tuotteet lähetetään, riippuen tilaamillesi tuotteille ilmoitetusta toimitusajasta. Maksaessasi MobilePaylla, sinulta veloitetaan todellinen laskutettu summa, josta on vähennetty mahdolliset alennukset, kuten alennuskoodit jne.Maksaminen Apple Paylla
Maksa ostoksesi suoraan Apple-tilisi kautta. Viimeisteltyäsi tilauksen, sinut ohjataan Applelle hyväksymään tilauksen maksaminen. Heti kun ilmoitus valtuutuksestasi on vastaanotettu, tuotteet lähetetään, riippuen tilaamillesi tuotteille ilmoitetusta toimitusajasta. Apple Pay -sovellukseen tallettamastasi maksutavasta riippuen, veloitetaan tililtäsi pääasiallinen ostosumma, josta on vähennetty mahdolliset alennukset, kupongit jne. heti maksun valtuutuksen jälkeen.Maksaminen Google Paylla
Maksa ostoksesi suoraan Google-tilisi kautta. Viimeisteltyäsi tilauksen, sinut ohjataan Googleen hyväksymään tilauksen maksaminen. Heti kun ilmoitus valtuutuksestasi on vastaanotettu, tuotteet lähetetään, riippuen tilaamillesi tuotteille ilmoitetusta toimitusajasta. Google Pay -sovellukseen tallettamastasi maksutavasta riippuen, veloitetaan tililtäsi pääasiallinen ostosumma, josta on vähennetty mahdolliset alennukset, kupongit jne. heti maksun valtuutuksen jälkeen.10. Velan takaisinmaksu ja haltuunotto
Takaisinmaksuun käytetään samaa maksutapaa kuin ostohinnan maksamiseen. Kauppahinnan tai mahdollisten liikamaksujen takaisinmaksu on aluksi kunkin kauppiaan vastuulla. Jos takaisinmaksua ei voida käsitellä onnistuneesti 30 päivän kuluessa ensimmäisestä takaisinmaksuyrityksestä (erityisesti siksi, että alkuperäinen maksutapa ei ole enää käytettävissä), ABOUT YOU-yritys ottaa haltuunsa kyseisen kauppiaan takaisinmaksuvelvollisuuden. Tämän jälkeen voit vaatia hyvitystä ainoastaan ABOUT YOU:lta etkä enää Kauppiaalta, koska ABOUT YOU -yritys on yksin vastuussa vaatimuksesi täyttämisestä. Hyväksymällä nämä yleiset ehdot tilauksen suorittamisen jälkeen hyväksyt peruuttamattomasti tämän velan ottamisen.
11. Hinnat
Hinnat ovat esitetty euroissa ja ne sisältävät lakimääräisen arvonlisäveron.
12. Omistuksenpidätys
Tavarat pysyvät kauppiaan omaisuutena, kunnes tavarat on maksettu kokonaan.
13. Suositusjärjestelmät
ABOUT YOU-yritys pyrkii tarjoamaan jokaiselle asiakkaalle sopivimman tuotevalikoiman. Tästä syystä tuotevalikoima esisuodatetaan tuotteiden mukaan, jotka vastaavat (i) tuotekategorian, (ii) tuotemerkin tai (iii) näytetyn verkkosivuston annettua kontekstia.
Näytetyn tuotevalikoiman lopullinen sijoitus riippuu seuraavista parametreista: Perusparametrit: (a) maakohtainen ABOUT YOU -kauppa, jossa kävit; (b) selaamasi ostospaikkaosio (sukupuoli ja ikä (aikuiset tai lapset)); (c) käytetyt suodattimet; (d) yleinen ostokäyttäytyminen (eli mistä asiakkaat ovat tällä hetkellä erityisen kiinnostuneita); (e) nykyiset myyntikampanjat (tuotteet, joissa on hinnanalennuksia, tai tuotteet, jotka ovat osa yleistä myyntikampanjaa). Asiakaskohtaiset parametrit: (a) ABOUT YOU:n tiedossa olevat asiakasmieltymykset (kuten klikkaukset, ostokset, suosikkibrändit jne.) suhteessa tällä hetkellä saatavilla oleviin tuotteisiin, (b) tuotteen myyntipotentiaali asiakaskäyttäytymisen perusteella (todennäköisyys, että tuote valitaan, lisätään ostoskoriin, ostetaan eikä palauteta, sekä odotettu liikevaihto ja/tai voitto tuotetyypin perusteella). Asetusvaihtoehdot: Sinulla on seuraavat vaihtoehdot suositusjärjestelmiemme parametrien muuttamiseksi: Voit muuttaa evästeasetuksiasi ja voit säätää kunkin tuotteen yhteydessä käytettyjä suodattimia (mukaan lukien tiettyjen tuotemerkkien poissulkeminen). ABOUT YOU:lla on oikeus muuttaa parametreja ja niiden suhteellista painotusta milloin tahansa, erityisesti jos ABOUT YOU katsoo, että yksittäisten parametrien merkitys on muuttunut kauppapaikan myynnin ja asiakastyytyväisyyden kasvun kannalta.14. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu
Kauppias ei ole velvollinen tai halukas osallistumaan vaihtoehtoisiin riidanratkaisumenettelyihin kuluttajavalituslautakunnissa.
15. Sopimuksen kieli/tilauksen tekstin tallennus
Sopimus on tehty suomen kielellä. Tilauksen tekstiä ei tallenneta kauppapaikalle eikä kauppiaalle, eikä siihen voida enää päästä käsiksi tilausprosessin päätyttyä. Voit kuitenkin tulostaa tilauksesi välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen.
16. Markkinapaikan tarjoajan tunnistaminen
Domstraße 10
20095 Hampuri
Saksa
Fax nro.: +49 40 638 569 445
Sähköposti: [email protected]
ALV-numero: FI31965817
Laillinen edustaja: ABOUT YOU Verwaltungs SE
Johtoryhmä: Sebastian Betz, Tarek Müller, Hannes Wiese
Hallituksen puheenjohtaja: Dr. Christoph Lütke Schelhowe
Viimeisin päivitys: lokakuu 2025