Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan maksumuistutuksen?
Jos et ole vielä maksanut tilaustasi, noudata muistutussähköpostissa olevia maksuohjeita saldon suorittamiseksi. Jos olet tehnyt maksun alle 5 päivää sitten, odotathan 5 arkipäivää, jotta järjestelmämme ehtii rekisteröidä sen. Jos olet hiljattain lähettänyt palautuspaketin takaisin, huomaathan, että sen vastaanottamisessa ja käsittelyssä varastollamme voi kestää jopa 14 päivää.
Oletko jo maksanut tai palauttanut tilauksesi? Ohita jono ja anna 24/7 palvelevan chatbotimme hoitaa tämä muistutus saman tien.
Oliko vastauksesta apua?
Palautteesi on meille tärkeä. Se auttaa meitä parantamaan palveluamme.
Lisää vastauksia löydät täältä
Kuinka kauan yleensä kestää, että rahat palautuvat minulle?
Onko tuotteen vaihto mahdollista?
Miten lähetän palautuksen?
Palautetaanko minulle myös maksamani toimituskulut, mikäli palautan tilaukseni?
Mitä jos palautus ei näy tilauksen yleiskatsauksessa?
Mitä palautukselleni tapahtuu, kun olen lähettänyt sen takaisin teille?
Lisää vastauksia löydät täältä
Kuinka kauan yleensä kestää, että rahat palautuvat minulle?
Onko tuotteen vaihto mahdollista?
Miten lähetän palautuksen?
Palautetaanko minulle myös maksamani toimituskulut, mikäli palautan tilaukseni?
Mitä jos palautus ei näy tilauksen yleiskatsauksessa?
Mitä palautukselleni tapahtuu, kun olen lähettänyt sen takaisin teille?
Asiakaspalvelu
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?
Löydä vastauksesi muutamalla klikkauksella tai ota meihin yhteyttä avun saamiseksi.
Chattaa meille
Chatbot auttaa ympäri vuorokauden ja vältät odotusajat.
Soita meille
Maksuttomasti: ma–pe klo 9.00–17.00.